Limites et inconvénients du commerce électronique
Même si le commerce électronique est bénéfique pour les clients, les entreprises, la société et le pays dans son ensemble, il existe encore des sujets de préoccupation qui doivent être abordés. Voici quelques-unes des limites ou inconvénients du commerce électronique.
1. Sûreté et sécurité
L'inconvénient le plus important du commerce électronique est la question de la sécurité. Même si le cryptage des données s'est considérablement amélioré, les gens hésitent encore à partager des informations personnelles et financières. Certains sites web n'ont pas la capacité d'exécuter des transactions légitimes. La peur de donner des informations sur sa carte de crédit et le risque de perdre son identité limitent la croissance du commerce électronique.
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2. Atteinte à la vie privée
De nombreux sites web ne disposent pas d'un système de cryptage fort, ce qui rend difficile l'exécution de transactions en ligne sûres ou la protection de l'identité en ligne. Certains sites web collectent des statistiques sur les clients à leur insu ou sans leur permission. Les gens hésitent à utiliser l'internet pour des transactions commerciales en raison du manque de confidentialité.
3. La situation fiscale
Lorsque l'acheteur et le vendeur se trouvent dans des régions différentes, la taxe de vente devient un problème important. Lorsque l'acheteur et le vendeur se trouvent dans des États différents, le calcul de la taxe de vente peut être difficile. Un autre facteur est que si les achats en ligne sont exonérés de taxe, les établissements physiques perdront des revenus.
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4. Anxiété
Les gens appréhendent de travailler dans un environnement informatisé sans papier et sans visage. Certaines entreprises n'ont pas de présence physique, et les gens ne savent pas avec qui ils font des affaires. Ce facteur encourage les individus à faire leurs achats dans des magasins physiques.
5. Applicabilité du produit
Pour acheter des choses, les gens doivent se fier à des images informatisées. Il est possible que lorsque les choses sont livrées, elles ne correspondent pas aux photos électroniques. Enfin, il se peut que le produit ne réponde pas aux exigences des clients. Les gens évitent d'acheter sur Internet en raison de la perte du "toucher et de la sensation".
6. Les écueils culturels
Les clients viennent du monde entier pour faire des achats sur internet. Les habitudes et les cultures des gens changent d'un pays à l'autre. Elles entraînent également des difficultés linguistiques. Par conséquent, les différences culturelles créent des obstacles tant pour les entreprises que pour les clients.
7. Une main-d'œuvre coûteuse
Pour concevoir et exploiter les sites web de l'entreprise, il faut un personnel très talentueux et techniquement qualifié. Étant donné qu'Internet offre de nombreuses perspectives d'emploi, les entreprises doivent dépenser beaucoup d'argent pour conserver un groupe d'employés talentueux.
8. Préoccupations juridiques
La cyber réglementation qui régit les transactions de commerce électronique est floue et diffère d'une juridiction à l'autre. Les gens hésitent à conclure des contrats électroniques en raison de ces préoccupations juridiques.
9. Contraintes techniques
Certains protocoles ne sont pas universellement acceptés. Il est possible que le logiciel utilisé par le fabricant pour afficher les graphiques électroniques ne soit pas largement utilisé. En raison de l'absence de logiciel standardisé, il peut être impossible de naviguer sur un site web spécifique. Une largeur de bande de télécommunication inadéquate peut également entraîner des complications.
10. Des coûts techniques astronomiques
L'intégration du commerce électronique et traditionnel est délicate. L'infrastructure technologique peut être coûteuse, et des dépenses énormes sont nécessaires pour suivre l'évolution rapide des technologies. Pour rester compétitif dans le monde électronique, il faut allouer davantage de fonds au progrès technologique.